Conocer a nuestros clientes, un gran plus a la hora de comprar
Febrero 22 de 2024Como asesores inmobiliarios, es muy importante conocer a nuestros clientes a fondo, ya que cada uno es diferente, todos buscan algo dependiendo de sus necesidades y gustos, para nosotros lo mas importante es esa primera cita, romper el hielo, tomarnos un buen café, indagar sobre los miembros de su familia, mascotas, pequeños, colegios, clima, dolencias de salud y gustos personales, realmente son tantos factores importantes a la hora de comprar una propiedad, y ahí es donde jugamos un buen papel y conseguir que los clientes nos sigan refiriendo y crear ese vinculo con ellos.
En caso de ser de otras ciudades, orientarlos en todo lo que puedan necesitar es muy importante, para nosotros quizas no porque conocemos la zona, pero para ellos es muy importante porque se pueden sentir perdidos.
Los obsequios, es algo tan personal, no acostumbramos a darle lo mismo a todos los clientes, no, esto va en función de cada gusto y cada necesidad, siempre nos imaginamos nuestros clientes, logramos identificarlos y en base a ello procedemos al obsequio, que sea muy especial y se sienta identificada/o.
La parte amable y gentil, que se sientan atendidos y asesorados es fundamental en nuestro trabajo, sentimos que hicimos muy bien nuestro trabajo cuando nos refieren con su familia y amigos, ahí es donde decimos, logramos fidelizar dicho cliente.
Es una tarea diaria y constante y aunque cada cliente es diferente, la idea es aprender de cada uno/a, recibirlos siempre con una sonrisa amable es un gran desafio es nuestro día a día, tener el reconocimiento por parte de ellos y nuestros colegas es muy importante y poco a poco vamos sembrando y recibiendo dichos frutos.
¡En ELITE BIENES RAICES, estamos para asesorarte y acompañarte!